“薇薇姐,这后面写的是啥呀?”
小刘眼睛眨都不眨,盯着我。
我放下水杯,靠过去看了一眼。
“哦,那个是各区市场监督管理局投诉科的联系方式。”
“我怕客户遇到消费纠纷找不到地方投诉,整理了一份,方便随时给客户发。”
小刘愣了愣,笑着说:“薇薇姐想的真周到。”
“还行吧。”
我回到工位,喝了口水,余光瞟着她的屏幕。
她鼠标在文件上停了几秒,点了下载。
行,钩子咬上了。
下午两点,小刘趴在工位上打字打的飞快。
我看着她手机屏幕的反光,一条条短信发出去。
“张总您好,我是喜洋洋婚庆的小刘,您之前咨询的婚礼套餐我们可以再给您优惠……”
她发的挺带劲,发到第七条的时候,手机响了。
小刘接起来,声音甜的发腻。
“喂,张总您好……什么?哦哦不好意思,可能是号码弄错了……”
她挂断电话,脸有点白。
第八条发出去,电话又来了。
这回她脸色不对了,接起来的时候手都在抖。
“喂……对对对,是我发的,我以为……什么?市场监督管理局?”
她声音拔高了一度,办公室里几个人都抬起头。
“不是不是,我不是故意的……您别挂啊……”
电话那头已经断了。
小刘手机扔在桌上,整个人像被抽了骨头。
她扭头看我,眼里全是慌。
“薇薇姐,我好像……发错人了。”
“啊?怎么发错的?”
“我以为那些是客户电话……”
她声音越来越小,最后几乎听不见。
我点点头,没说话。
她手机又响了。
这回她不敢接,盯着屏幕上“陌生号码”四个字,手指头都不敢动。
响了三声,她咬咬牙接起来。
“喂……”
对面说了什么,她脸色从白变青。
“明天?去说明情况?我……我知道了。”
她挂断电话,整个人瘫在椅子上。
办公室里一片安静。
孙姐从办公室出来,脸上笑容还挂着,看见小刘这样,眉头一皱。
“怎么了?”
小刘张了张嘴,说不出话。
孙姐走过去,拿起她手机看了一眼,脸色瞬间沉下来。
“你给投诉科发挖单短信?”
她声音压的很低,但每个字都咬的死死的。
小刘哭了,眼泪吧嗒吧嗒往下掉。
“孙姐我不是故意的,我以为那些是客户电话……”
孙姐深吸一口气,扭头看我。
“薇薇,那份资料是你整理的?”
“嗯。”
我点点头,语气平静。
“我怕客户遇到问题不知道去哪投诉,就整理了一份备用。”
“放在公共网盘里,方便大家用。”
孙姐盯着我看了好几秒,没说话。
她转身回办公室,拉着小刘进去,门砰的一声关上了。
隔着门板,孙姐的声音传出来。
“你明天去投诉科,就说是实习生手滑,误发的。”
“态度好点,别把事情闹大。”
小刘哭着应了。
我回到工位,打开电脑,登录公共网盘后台。
操作记录清清楚楚,小刘下载的时间、文件名、IP地址,全都在。
我一张张截图,存到本地文件夹里。
存完了,我起身去倒水。
路过孙姐办公室的时候,我抬手在门框上敲了两下。
里面声音停了。
我推开门,孙姐正坐在椅子上,小刘站在一边,眼睛红的跟兔子似的。
“孙姐,小刘明天要是被约谈,客户那边,得有人去顶吧?”
孙姐回头,笑容第一次僵在了脸上。
“薇薇,你想干什么?”